모든 구매에 대해, 방문자는 자신의 성명, 국적, 생년월일 및 신분증 번호를 제공해야 합니다. 방문자가 특별 할인을 받는 경우, 방문 당일 원본 증명서를 제시해야 합니다.
신분증 번호는 페루에서 신원 확인을 위해 일반적으로 요구됩니다(항공편, 호텔, 신원 확인 등). 이 번호를 제공하는 것은 위험하지 않으며, 개인 정보이지만 기밀 정보는 아닙니다. 마추픽추 입장 시 신분 도용을 방지하기 위해 동일한 문서가 필요합니다.
인터넷에서의 구매는 일부 사람들에게 불신을 불러일으킬 수 있으며, 이를 우리는 이해하고 있습니다. 따라서 우리는 가능한 한 우리의 가격, 조건 등을 명확히 하려고 노력합니다. 요약하면, 귀하가 기대할 수 있는 모든 것을 명확히 제공하고자 합니다. 오랜 기간 동안 시장에서의 위치와 귀하의 피드백이 우리의 최고의 광고입니다. 쿠스코에 공개된 우리의 에이전시가 있으며, 우리의 온라인 결제는 안전한 웹사이트를 통해 이루어지며 귀하의 정보의 기밀성을 보장하고, 디지털 인증서를 통해 우리가 말하는 대로 진짜임을 증명합니다.
카드 정보를 입력하면 해당 카드가 복잡한 절차(유효한 카드인지, 도난된 카드가 아닌지, 잔액이 충분한지 등)를 거쳐 확인됩니다. 이 절차는 귀하의 신용카드 발급 은행에서 수행됩니다. 거래를 승인할 수 있는 기관은 은행뿐입니다. 우리의 서버는 이 정보를 암호화하여 결제 게이트웨이로 보내며, 그런 다음 그들은 카드가 승인되었는지 여부를 우리에게 알려줍니다.
우리의 온라인 결제 시스템은 안전하며 모든 거래는 암호화됩니다. 결제와 관련된 정보(카드 번호 등)는 거래 중에만 사용되며 서버에 저장되지 않습니다. 결제가 승인되면 해당 정보는 더 이상 필요하지 않습니다. 이름, 국적 등의 다른 정보는 입장권 구매를 위해 사용됩니다. 개인 정보는 방문 당일까지 암호화된 상태로 서버에 저장되며 이후 영구적으로 삭제됩니다. 페루 당국에 제공되는 필수 정보를 제외하고는 이러한 정보를 제3자에게 제공하거나 판매하지 않습니다. 우리는 광고, 특별 제안 또는 프로모션을 보내지 않습니다.
언제든지 구매할 수 있으며, 최소 며칠 전에 예약하고 가능한 좌석에 따라 달라집니다. 고고학 유적지는 연중무휴로 개방되지만, 6월에서 9월 사이의 성수기 동안 방문자가 많기 때문에 가능한 빨리 티켓을 구매하여 좌석을 확보하는 것이 좋습니다. 2011년 7월 15일부터 발효된 법령에 따라 마추픽추와 선택 가능한 사이트에 대한 입장이 제한되었습니다.
온라인 예약은 매우 빠르게 처리되며, 결제 승인까지 몇 초밖에 걸리지 않습니다. 예약 요청을 받은 후, 확인 이메일을 보내드립니다. 그런 다음 언제든지 예약 세부 정보를 구매 추적 페이지에서 확인할 수 있습니다. 그 후, 마추픽추 입장권을 구매하게 됩니다. 처리 시간은 요청의 우선 순위에 따라 달라질 수 있으며(입장권 구매 절차가 복잡하기 때문입니다), 티켓이 준비되면 확인 이메일을 받게 됩니다. 방문 당일에는 인쇄된 티켓을 가지고 입장하십시오.
아니요, 티켓 구매 후에는 변경이 불가능합니다. 따라서 구매 양식에 입력한 정보를 반드시 확인해야 합니다.
유일한 가능한 할인은 입장료와 수수료를 관리하는 정부가 적용하는 할인입니다. 따라서 우리 에이전시는 페루인(D.N.I. 소지자), 페루 거주자(C.E. 소지자) 및 안데스 공동체 국가(볼리비아, 콜롬비아, 에콰도르)의 사람들, 그리고 8세에서 17세 사이의 어린이(문서 사본을 제시한 경우)에 대한 할인을 제공합니다. 관광 및 여행 전문인, 그룹, 노인 또는 장애인, 퇴역 군인을 위한 추가 할인은 적용되지 않습니다.